jueves, 3 de julio de 2008

TALLER No. 6: "Ejercicio de Comunicación y Escucha"

♥ QUE HUBIERAMOS HECHO
1. Entender el lenguaje que el otro manejaba
2. Concretar el mensaje
3. Usar el lenguaje común
4. Explicar de manera detallada
5. Presición en el lenguaje
6. Escuchar atentamente
7. Dirigir la comunicación

(Fuente - Codificación - Canal - Decodificación - Receptor - Retroalimentación)

♥ EMISOR Y RECEPTOR
- Filtración
- Percepción Selectiva
- Emociones
- Lenguaje
- Señales No Verbales

♥ BARRERAS A LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Utilice la retroalimentación
- Simplifique el lenguaje
- Escuche activamente
- Controle sus emociones
- Observe las señales no verbales

8 HABILIDADES PARA TENER UNA BUENA COMUNICACIÓN
1. Haga contacto visual.
2. Muestre movimientos afirmativos y expresiones faciales adecuadas.
3. Evite actitudes de distracción ó gestos que sugieran aburrimiento.
4. Formule preguntas.
5. Interprete y utilice sus propias palabras.
6. Evite interrumpir al orador.
7. No hable en exceso.
8. Realice transiciones suaves entre los papeles de orador y oyente.



PREGUNTAS:
- Responder verdadero, falso ó no sé.
1. Un hombre entró después de que el dueño habia apagado las luces de su tienda?
Verdadero
2. El ladró era hombre?
Verdadero
3. El hombre no pidió dinero?
Falso
4. El hombre que abrió la caja registradora era el dueño?
Verdadero
5. El dueño sacó lo que habia en la caja y huyó?
Falso
6. Alguien abrió la caja registradora?
Verdadero
7. Después de que el hombre que pidió dinero vació lo que habia en la caja registradora, huyó?
Verdadero
8. Aunque la caja registradora tenía dinero la historia no especifica cuanto?
Verdadero
9. El ladrón pidió dinero al dueño?
Falso
10. La historia abarca una serie de sucesos en los qe toman parte 3 personas, el dueño de la tienda, un hombre que pidió dinero y el policía?
Falso
11. Alguien pidió dinero, se abrió una caja registradora, se sacó lo que contenía y un hombre salió corriendo?
Verdadero

CONCLUSIONES:
Este ejercicio me pareció muy bueno, ya que se puso a prueba nuestra habilidad de escuchar atentamente y de esa lectura sacar ya sea un resumen, resolver preguntas, etc., en fin fue muy interesante.



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